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360 ° Service

online & in unseren Stores

Der Kauf Deiner neuen Lieblingsteile soll genauso flexibel sein, wie Dein Lifestyle! 
Deine City, Dein Style, Dein Weg – Du entscheidest, wie Du Kontakt zu uns aufnimmst.

TELEFONISCHE BESTELLUNG IM STORE

Du freust Dich schon auf Deinen Besuch in unserem Store und weißt genau, wonach Du suchst? Dann rufe uns gerne bereits im Voraus an, teile uns Deine Wunschartikel und -größen mit und wir bereiten eine Auswahl vor. So musst Du nur noch schnell in Deine Lieblingsteile reinschlüpfen. Die Telefonnummer Deines Stores findest Du hier.

Beratung auf Termin außerhalb der regulären Öffnungszeiten 

Du schaffst es innerhalb der regulären Öffnungszeiten nicht in unseren Store? Ruf uns an und informiere Dich über die Möglichkeit eines persönlichen Beratungstermins auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten. Diese Möglichkeit wird nicht in allen Stores angeboten. Die Telefonnummer Deines Stores findest Du hier.

TELEFONISCHE BESTELLUNG IM ONLINE-SHOP

„Personal Online-Shopping“ bekommt ein Gesicht. Unser Stilberaterin Carola bietet ab sofort gemeinsam mit Ihrem Team eine professionelle, telefonische Stilberatung für Online-Shopper an. Du wirst ganzheitlich beraten und kannst Dich mit allen Belangen an Carola und ihr Team wenden: 

  • Du bist auf der Suche nach einer anderen Farbe/ nach der richtigen Größe
  • Du willst ein komplettes Outfit zusammenstellen
  • Du willst unbedingt etwas Neues ausprobieren
  • Du hast technische Schwierigkeiten beim Bestellvorgang oder beim Einlösen von Gutscheinen  


So erreichst Du Carola und ihr Team: 

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr  

Sonntag: 10:00 – 14:00 Uhr 

• per Live-Chat 

• per Telefon (Service-Hotline: 0800 525 13 55, Auswahltaste 4 – „Wunschbox“)

Click & Collect aus dem Online-Shop

Anstelle eines Telefonats gibt es auch die Möglichkeit, dass Du Dir Dein Outfit aus dem Online-Shop in den Store Deiner Wahl bestellst. Wähle dazu einfach im Bestellprozess bei der Angabe der Lieferadresse den Store in Deiner Nähe aus. Wir verschicken das Paket kostenlos an Deinen Wunsch-Store und benachrichtigen Dich per Mail, wenn das Paket angekommen ist und zur Abholung bereit liegt.


Hier geht's zum Store-Finder >>

Deine FashionBox senden wir direkt zu Dir nach Hause

Du hast keine Zeit für einen Store-Besuch, vertraust Deinen emilio adani-Modeberatern blind oder hast Lust, etwas Neues auszuprobieren? Dann bieten wir Dir Deinen persönlichen Lieferservice an. Du teilst uns einfach telefonisch oder über unser Formular Deine Daten/ Wünsche/ Favoriten mit, wir packen Dir Deine Fashionbox zusammen und schicken Dir das Paket direkt nach Hause. 

Unkomplizierter und modischer geht’s nicht! 


Hier geht’s zum Fashionbox-Formular >>

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